MENILAI KEPUASAN PELANGGAN: PILAR KESUKSESAN BISNIS

Kepuasan pelanggan merupakan faktor utama dalam dunia bisnis. Dengan mencari tahu tingkat kepuasan pelanggan, sebuah perusahaan dapat mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Pengukuran kepuasan pelanggan dapat dilakukan melalui berbagai metode, seperti kuesioner. Data yang diperoleh dari metodologi ini dapat membantu perusahaan untuk menganalisis